Studio 015 mind, body and soul gevestigd in Delft onder adres Vulcanusweg 263C, 2624AV. Geregistreerd bij de kamer van koophandel onder nummer 69962030 onder de naam Studio 015 mind, body and soul. Genoemd “Studio015”

 

Deelnemer(s): Iedereen die een deelnemersovereenkomst is aangegaan met Studio 015.

 

Deelnemers overeenkomst: De overeenkomst tussen Studio 015 en een deelnemer.

 

Deelnemers voorwaarden: Deze algemene voorwaarden, die op de Studio 015 website worden gepubliceerd en op het eerste verzoek van een deelnemer worden verstrekt.

 

Ik geef Studio 015 uitdrukkelijk toestemming om direct na mijn inschrijving te starten met het leveren van diensten. Ik verklaar afstand te doen van mijn herroepingsrecht zodra ik een les boek of gebruikmaak van de dienst.

 

Artikel 1: Aanmelden, inschrijfkosten, lidmaatschap, opzeggen en uitschrijven

 

1.1 Een deelnemer meldt zich aan via onze website www.studio015.nl en maakt een eigen account aan. Zodra de deelnemer zich registreert, gaat zij akkoord met de Algemene Voorwaarden van Studio 015 Delft.

 

1.2. Als een deelnemer 8 weken inactief is, d.w.z. gedurende 8 aaneengesloten weken geen geldig pakket heeft en dus geen lessen meer volgt, wordt het lidmaatschap beëindigd (tenzij er andere afspraken zijn met de deelnemer); het account wordt verwijderd uit ons systeem. Na een her-inschrijving kan er geen proefles meer worden geboekt.

 

1.3. Het inactieve account kan binnen 8 weken weer actief worden gemaakt door een nieuw pakket te kopen. Het nieuwe pakket dient in gebruik te worden genomen binnen 8 weken nadat de laatst betaalde les is gevolgd. 

 

1.4. Lidmaatschap en abonnementen dienen 4 weken voor het aflopen van het contract schriftelijk of via de mail te worden opgezegd. Na het aflopen van het contract kan een abonnement per maand worden opgezegd. Het account in Studio 015 met bijbehorende data wordt dan na de laatste les direct verwijderd.

 

1.5. Naast de groepslessen, worden ook de privélessen via Studio 015 gereserveerd en eventueel geannuleerd.

 

Artikel 2. Abonnementen & Credits

 

2.1. In Webshop & Kassa zijn verschillende abonnementen & Credits te boeken. De deelnemer kiest wat bij haar past en is zelf verantwoordelijk voor haar keuze.

 

2.2. Een abonnement & credit is inclusief de studio sluiting en vakanties van de deelnemer en loopt door tijdens de afwezigheid van de deelnemers. 

 

2.3. De opzegtermijn van abonnementen is minimaal 4 kalenderweken voor de afloop van de abonnementsperiode. Het abonnement tussentijds beëindigen is niet mogelijk.

 

2.4. Het opzeggen van het abonnement wordt via het eigen account van het lid in Studio 015 gedaan. De opzegging is van kracht, zodra de deelnemer een schriftelijke bevestiging per e-mail van Studio 015 mind, body and soul heeft ontvangen.

 

2.5. Indien minder dan 4 kalenderweken voor het verstrijken van de abonnementsperiode wordt opgezegd, wordt de contributie van de daaropvolgende 4 kalenderweken in rekening gebracht.

 

2.6. Als er, om wat voor reden dan ook, geen gebruik wordt gemaakt van de lessen, dan vindt er geen restitutie van de contributie plaats.

 

2.7. Credits hebben een vaste geldigheidsduur. Hier wordt niet van afgeweken.

 

2.8. Een credit dien je in een keer te betalen. Het is niet mogelijk een credit in termijnen te betalen.

 

2.9. Ongebruikte credits vervallen indien de geldigheid van de kaart is verlopen.

 

Artikel 3. Betalen, boeken, annuleren, inhalen, restitutie, pauzeren

 

3.1. Deelnemers kopen een pakket, boeken en annuleren hun lessen via Studio015 app.

 

3.2.  De deelnemer annuleert bij verhindering of ziekte, altijd minimaal 24 uur van tevoren. Indien later vervalt de credit.

 

3.3. Bij niet of niet-tijdige betaling heeft Studio 015 mind, body and soul het recht de invordering- en incassokosten op de deelnemer te verhalen. Indien betaling achterwege blijft, bijvoorbeeld als gevolg van onvoldoende saldo of storneren of om welke reden dan ook, wordt de incasso na twee weken nogmaals aangeboden. De deelnemer krijgt dan twee weken de gelegenheid om het verschuldigde bedrag te voldoen. Als de betalingsverplichting daarna nog niet in orde is gemaakt, dan wordt een incassobureau ingeschakeld; de kosten daarvan worden verhaald op de deelnemer.

 

3.4. Restitutie van lesgeld voor gemiste lessen of anderszins is in geen enkel geval mogelijk.

 

3.5. Als de abonnementhouder langdurig met vakantie gaat buiten de studio sluiting, dan kan het abonnement worden gepauzeerd. Hiervoor dient de deelnemer tijdig (minimaal 4 weken van tevoren) schriftelijk of via email contact op te nemen met de leiding. Het initiatief hiervoor ligt volledig bij de deelnemer. In uitzonderlijke gevallen, zoals bij zwangerschap of langdurige ziekte kan een Credit worden verlengd of een abonnement worden gepauzeerd in overleg met de leiding van Studio 015 en mits de absentie van de deelnemer tijdig schriftelijk of via e-mail wordt gemeld en de redenen plausibel* zijn. Het initiatief ligt hier geheel bij de deelnemer.

 

3.6. Een gepauzeerd pakket kan niet worden beschouwd als opzegging van het lidmaatschap, hiervoor dient de opzegtermijn in acht te worden genomen. Tijdens de pauzering vervallen de rechten op het deelnemen van de lessen.

 

3.7. Gedurende de pauzering wordt er niet geïncasseerd. Als de deelnemer weer hersteld is, of de lessen weer hervat na de afgesproken pauzering, vangt de incasso automatisch weer aan.

 

3.8. Bij alle abonnementsvormen vindt er geen restitutie van het abonnementsgeld plaats.

*Of de redenen plausibel zijn en daarmee de pauzering gerechtvaardigd, bepaalt de leiding en niet de deelnemer.

 

Artikel 4. Vakanties & feestdagen

 

4.1. Studio 015 is gesloten op feestdagen en gedurende sommige schoolvakanties. De vakanties worden elk kalenderjaar van tevoren aangekondigd in de studio, op de website, op het rooster in Studio 015 app en in de nieuwsbrieven.

 

4.2. Tijdens studio sluitingen en vakanties van de leden loopt het abonnement door; dit is verrekend in de contributie. Credits kunnen naar de volgende maand worden meegenomen.

 

4.3. Als de abonnementhouder langdurig met vakantie gaat buiten studio sluitingen, dan kan het abonnement worden gepauzeerd. Hiervoor dient de deelnemer tijdig (minimaal 4 weken van tevoren) schriftelijk of via e-mail contact op te nemen met de leiding. Het initiatief hiervoor ligt bij de deelnemer.

 

4.4. In de zomer is er een speciaal zomerrooster.

Artikel 5: Aansprakelijkheid & eigen verantwoordelijkheid

 

5.1.   Elke deelnemer dient de instructeur op de hoogte te stellen van haar gezondheidstoestand en van eventuele klachten.

 

5.2. Als de deelnemer fysieke klachten heeft, of zwanger is, dient de deelnemer eerst haar (huis)arts te raadplegen alvorens aan de les deel te nemen. Indien de (huis)arts akkoord gaat, kan de deelnemer de les volgen.

 

5.3. Pilates is een corrigerende, heilzame en functionele bewegingsmethode, maar het is geen (fysio)therapie. Pilates kan therapeutisch werken, maar claimt niet de oplossing voor klachten te zijn. Pilates kan heilzaam werken, maar het is en blijft een sportieve bezigheid. De deelnemer is hiervan op de hoogte en beseft dat zij voor therapie een arts/specialist/therapeut dient te consulteren.

 

5.3. Deelname aan alle activiteiten geschiedt geheel op eigen risico van de deelnemer. Studio 015 sluit elke vorm van aansprakelijkheid uit voor schade of letsel die is ontstaan tijdens of door de training. Het is nu eenmaal een feit dat elke sport of vorm van bewegen risico’s met zich meebrengen en de deelnemer is daar zelf verantwoordelijk voor.

 

5.4. Studio 015 is niet aansprakelijk voor het verliezen, beschadigen en/of zoekraken van uw eigendommen.

 

5.5. De instructeur/de leiding heeft het recht om de deelnemer de toegang tot de les te ontzeggen, indien deze het niet verantwoord vindt vanwege bepaalde fysieke of psychische klachten van de deelnemer.

 

5.6 De instructeur/de leiding heeft het recht om de deelnemer de toegang tot de les te ontzeggen, indien de deelnemer zich niet wellevend gedraagt naar andere deelnemer(s) of naar de instructeur/leiding of anderszins.

 

5.7. De leiding heeft het recht iemand het lidmaatschap te weigeren, indien daar gegronde redenen voor zijn, bijvoorbeeld op basis van eerdere ervaringen met de persoon in kwestie.

 

5.8. De leiding kan ook een deelnemer het lidmaatschap ontnemen als het lid zich misdraagt of bijvoorbeeld herhaaldelijk zich niet aan de regels en de Algemene Voorwaarden houdt.

 

Artikel 6 – Herroepingsrecht en uitsluiting

 

6.1. Deelnemers die zich online inschrijven voor een abonnement bij Studio 015 hebben, conform artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek, recht op een bedenktijd van 14 dagen na de dag van inschrijving.

 

6.2. Dit herroepingsrecht geldt uitsluitend zolang de deelnemer nog geen gebruik heeft gemaakt van de diensten van Studio 015 (zoals het boeken van of deelnemen aan lessen).

 

6.3. Tijdens het afsluiten van het abonnement verklaart de deelnemer uitdrukkelijk:

•direct gebruik te willen maken van de diensten van Studio 015, en

•afstand te doen van het herroepingsrecht zodra een dienst daadwerkelijk is afgenomen (zoals een les boeken of volgen).

 

6.4. Indien de deelnemer binnen de wettelijke bedenktijd gebruik wenst te maken van het herroepingsrecht en nog geen gebruik heeft gemaakt van de diensten van Studio 015, dient dit schriftelijk of per e-mail te worden gemeld via info@studio015.nl.